中小店主为什么要上一次淘宝运营课？

淘宝网店“流量红利”已经过去，“淘宝网店”的境遇似乎有些难堪，怎么办？

没渠道没钱，如何为淘宝网店带来高转换？

短期内如何让网店的综合排名靠前

开店容易，运营不易，网店的当前状况是：希望他活下去！

让电商企业“做成、做强、做大”更简单

破茧成长营

本课程聚焦产品布局、直搜结合、爆款打造、滑屏营销、钻展技巧等实战干货玩法，通过一整套电商运营必备的知识体系与标准化实操作业，系统化教你打造赚钱店铺，手把手助你打造超级流量款。

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流量直升机

本课程专注流量提升秘诀，通过直搜结合、直通车低价引流、活动策划、手淘首页、智钻等玩法的深入剖析与实操演练，让你玩爆平台流量

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社交制胜

本课程将深入剖析IP打造、粉丝运营、社群裂变、短视频、抖音、淘系直播等最新最火的社交实战玩法，让你快速抓住红利，输出落地执行方案，建立自己的专属私域流量，将客户价值化。

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电商科学管理

电商企业要做大，必需创新、科学的管理。课程中一整套可复制的电商管理体系，深入剖析电商各岗位的SOP流程、关键要务设定、薪酬绩效设计的奥秘。够干货、够适配、够新派，让你的企业高效能运营自动化。

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淘宝运营推广培训班

课程介绍：

解读在淘宝开店过程中的数据化分析的运营技巧，通过数据分析，全面解读淘宝运营，淘宝推广，将日常店铺开设过程中的各种途径和渠道进行全面的分析和说明，并且进行实际的操盘。

学习内容：

全面了解直通车对店铺引流的作用，并能独立规范操作，提高店铺引流质量，降低推广成本；能够掌握钻展的精准投放与数据分析，从而帮助店铺在钻展活动投放中取得化收益；通过对淘宝客进行推广和管理，能够有效补充店铺流量，提高店铺引流质量，降低推广成本；

如何报名淘金币，执行淘金币活动的方法与案例分析；能够独立安排执行活动，并对活动做总结和持续改进优化，提高店铺活动的有效性和投入回报率。

熟悉老客户与淘宝VIP客户营销的方法，降低营销成本；利用社会化媒体平台，将店铺及产品打造成一个小规模具有影响力的品牌。

招生对象：

淘宝新手卖家、淘宝开店创业、淘宝小卖家

淘宝运营推广培训课程介绍

学习内容：

全面了解直通车对店铺引流的作用，并能独立规范操作，提高店铺引流质量，降低推广成本；能够掌握钻展的精准投放与数据分析，从而帮助店铺在钻展活动投放中取得化收益；

通过对淘宝客进行推广和管理，能够有效补充店铺流量，提高店铺引流质量，降低推广成本；

如何报名淘金币，执行淘金币活动的方法与案例分析；能够独立安排执行活动，并对活动做总结和持续改进优化，提高店铺活动的有效性和投入回报率。

熟悉老客户与淘宝VIP客户营销的方法，降低营销成本；利用社会化媒体平台，将店铺及产品打造成一个小规模具有影响力的品牌。

课程收益: 学习全面了解在运营过程中需要掌握的相关运营及推广技巧，熟悉推广，进行全面的实战操作。

招生对象：淘宝新手卖家、淘宝开店创业、淘宝小卖家

培训时间：18——30课时

就业方向：网店运营师、网店营销师、网店店主

学习周期：按校区安排而定（以班级安排为标准）

使用教材：根据专业提供相关教材

上课时间：每月开设白班、晚班、周六班、周日班

N+专题班

直通车专题班

·直通车智能计划的应用与优化 ·直搜结合打法 ·直通车关键词布局 ·直通车人群标签设置与应用

申请入学 实地探校

客服班

·客服工作流程化 ·客服询单提升法 ·客服岗位培训化 ·客服售前售中后

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钻展专题班

·熟练掌握钻展全店推广后台操作 ·学会建立六种计划 ·学会分析定向报表及优化方案 ·掌握DMP的标签组建方法

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单品破局班

·数据化诊断店铺问题 ·单品选品维度之四定 ·手淘搜索爆增法 ·内容营销该怎么做及实战直通车技巧

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大促专题班

·大促产品规划布局 ·免费付费流量布局 ·大促前中后节奏把控 ·粉丝、老客、内容联动策略

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爆款孵化班

·爆款打造的必备秘技 ·直通车打造爆款的落地方法 ·爆款操作必须警惕的雷区

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上海非凡进修学院师资 夏老师上海非凡进修学院

教学科目：12年网页设计经验，曾为东海救助局，联合利华，纽伦堡会展等多家企业提供网站运营建设；其独特的视觉模式理念为近百家淘宝店铺传授了视觉营销技巧，策划实现了一个又一个淘宝美工实战集训

讲师 李老师上海非凡进修学院

教学科目：拥有丰富的SEO实战经验与开阔的SEO知识理论体系，是中国网络营销行业一线开拓者;曾是国际、国内知名营销传播机构推手，运用网络为品牌创造奇迹,8年网络营销、电子商务、SEO实战经验

讲师 桑老师上海非凡进修学院

教学科目：10年电商工作经验,前后担任过设计总监、运营总监等多职位。运营多家年营业额千万级天猫店铺以及京东店铺，精通店铺活动策划，免费引流，直通车等

讲师

淘宝开店创业班

适合零基础或者想找客服或开店创业的学员

课程阶段 课程大纲 课程说明 第 一部分 淘宝开店与店铺后台设置 各大电商淘系平台开店说明 -淘宝个人店与和企业开店要求及流程介绍 -淘宝店铺交纳消费者金要点说明 -卖家支付宝常用工具实操介绍 -卖家支付宝安全保障说明 -淘宝天猫基础规则介绍 新手卖家如何防骗的案例及防骗技巧 -卖家如何淘宝官方客服 -淘宝店铺后台基本设置介绍 -淘宝天猫产品找图片的技巧 第二部分 淘宝店铺后台设置及发布产品前的准备工作 -盗图申诉操作 -产品图片保护方式操作与介绍 -图片空间基础图片的使用 -图片空间授权图片的介绍 -物流：发货地址及退货地址的设置 -物流：各快递的运费模版设置 -物流：包邮不包邮及指定条件包邮的设置 -淘宝产品发布操作流程介绍 -淘宝产品发布时的各注意事项说明 第三部分 淘宝后台宝贝管理 -出售中的宝贝管理与编辑 -仓库中的宝贝管理与编辑 -店铺后台体检中心介绍 -宝贝在店铺的分类设置 -店铺特色服务之退货承诺 -店铺特色服务之运费险 -店铺特色服务之新品标 -店铺新增员工子账号新建 -店铺员工子账号角色权限设置 -店铺员工子账号设置分流 -店铺员工子账号安全保护设置 -店铺员工的工作监控查询 第四部分 淘宝客服运用及技巧 -千牛工作台之自动回复设置技巧 -千牛工作台之聊天框重要点说明 -千牛工作台之快捷短语设置 -千牛工作台之客户订单明细介绍 -千牛工作台的网页进入说明 -售前之促成成交技巧 -售前之砍价应对技巧 -售前之提高转化技巧 -售前之关联销售技巧 -售前之催付技巧 -淘宝买卖家交易流程及注意事项介绍 第五部分 淘宝售后流程与评价管理 -售后退货退款等流程操作及重要点介绍 -评价之DSR -评价之店铺信誉算法 -评价之中差评修改路径 -评价之解释回复技巧 -售后技巧之仅退款 -常见售后之退货退款挺处理技巧 -淘系货源平台之阿里巴巴 -淘系货源之品牌货源 -淘系货源之批发拿货 -淘宝天猫常用ERP介绍 第六部分 淘宝营销推广基础 -店铺促销最低折扣设置 -店铺应用官方营销工具之单品宝设置 -店铺应用官方营销工具之优惠宝设置 -店铺应用官方营销工具之店铺宝设置 -店铺应用官方营销工具之优惠券设置 -第三方常用软件的介绍 —第三方软件及官方营销工具的区别 -店铺自带营销工具之淘金币设置 -淘宝天猫卖家开店基础常应用工具的介绍 _淘宝天猫卖家推广运营常应用工具的介绍 第七部分 数据指标分析与店铺定位 -数据指标之访客定义 -数据指标之浏览量定义 -数据指标之跳失率定义 -数据指标之平均停留时长定义 -数据指标之客单价定义 -数据指标之支付转化率定义 -数据指标之支付金额定义 -数据指标之动销率定义 -淘宝天猫店针对产品人群定位 -淘宝天猫店针对产品风格定位 -淘宝天猫店针对产品价格定位 -淘宝天猫店定位之小而美 第八部分 淘宝店铺创业实战 -店铺重要目标之出售中10件宝贝 -店铺重要目标之DSR4.8分以上 -店铺重要目标之近30天内交易成功一笔订单 -店铺重要目标之达标技巧介绍 -考核开店流程 -考核客服技巧之千牛与子账号的熟悉 考核对淘宝天猫基本规则的了解 -考核交易与退换货流程的熟悉 -考核如何购买营销软件 考核特色服务的添加与退出 -考核如何设置营销活动 淘宝推广实战班 时 间 大 纲 内 容 方 式 第 一部分 可选时间段 早上（09：30 ~ 12：30） 下午（14：00 ~ 17：00） 晚上（19：00 ~ 21：30） 现场诊断真实问题的店铺 【全程实操】 -了解要实操的项目 -此项目存在的问题 -项目经理讲解诊断方法 -学生现场诊断项目 -项目经理评估 -讲解市场调查 -学生现场市场调查 -天实战的总结成果 -防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解... 小班教学 一人一机 边学边做 第二部分 可选时间段 早上（09：30 ~ 12：30） 下午（14：00 ~ 17：00） 晚上（19：00 ~ 21：30） 现场测试新款与问题产品标题优化 【全程实操】 -项目经理讲解项目中的新品 -项目经理讲解测款方法 -学生现场测试新品 -项目经理评估 -了解项目中出问题产品的标题问题 -项目经理讲解优化方法 -学生现场优化 -第二天实战的总结成果 -防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解... 小班教学 一人一机 边学边做 第三部分 可选时间段 早上（09：30 ~ 12：30） 下午（14：00 ~ 17：00） 晚上（19：00 ~ 21：30） 现场直通车新款推广与问题产品诊断 【全程实操】 -项目经理讲解直通车推广注意点 -学生现场直通车推广新品 -项目经理评估 -项目经理讲解直通车中出问题的产品 -项目经理讲解诊断方法 -学生现场诊断直通车中出问题的产品 -第三天实战的总结成果 -防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解... 小班教学 一人一机 边学边做 第四部分 可选时间段 早上（09：30 ~ 12：30） 下午（14：00 ~ 17：00） 晚上（19：00 ~ 21：30） 现场收集淘客达人与谈判 【全程实操】 -项目经理讲解收集淘客与达人的方法 -学生现场进行收集 -项目经理评估 -项目经理讲解谈判时的禁忌 -学生现场谈判 -项目经理全程监控 -优秀学生上台分享 -第四天实战的总结成果 -防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解... 小班教学 一人一机 边学边做 第五部分 可选时间段 早上（09：30 ~ 12：30） 下午（14：00 ~ 17：00） 晚上（19：00 ~ 21：30） 钻展详解与活动选款策划 【半授课半实操】 -钻展投放详解【上课环节】 -拓展课:认识钻展 -钻展投放演示 -钻展图创意内容分析 -钻展出价技巧分享 -钻展定向技巧分享 -钻展数据监控分析 -双十一双十二详解 -活动选款【全程实操环节】 -项目经理讲解收集各大活动资源 -学生现场收集各大类型活动 -学生现场分析各大活动优与缺 -项目经理评估 -第五天实战的总结成果 -防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解... 小班教学 一人一机 边学边做 全程采用真实店铺操作，边学边做，手把手教学，实战教学，如果你都已经掌握了上面的内容，还可以学习天猫运营总裁班 和 阿里巴巴总裁班。 学校参观

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