课程介绍Course Introduction

个人人际沟通课培训班

雅斯礼仪是西南地区*专业，*高端，*权威的礼仪培训机构，拥有雄厚的讲师团队和客服精英，一直以来帮助企业“以礼治企，以礼盈利”，帮助个人“以礼 做人，以礼做事”，赢得了广大客户良好的口碑和信赖。

如果您想提升企业的形象

如果您想提升员工的职业素养

如果您想改变自己

欢迎致电：，雅斯礼仪一直在努力！

【课程背景】

美国卡耐基教育基金会在研究中发现：在工程界，约有15%的人认为其成功缘于技术方面的知识，而85%的人却认为他们的成功缘于人类工程学的知识——个性与领导别人的能力。洛克菲勒也说：“与人相处的沟通能力，如果能象糖和咖啡等商品一样是可以买得到的话，比起太阳下的许多事物，我会为这种能力多付一些钱。”在人情盛行的中国，做人处世更显得重要。教我们如何做人，这是卡耐基先生一生*大的贡献之一。

良好的人际关系是人生成功的基石。 本课程将**学习人际关系技巧，进一步提升您的人格魅力，掌握为人处世的修养及礼仪细节、明了人脉滚雪球及情感账户投资的妙方来激发和提高工作效率，同时学习与领导、同事、下属、客户的沟通技巧，使自己的生活和工作更成功！

【课程实效】

发掘自我优势，改变过于内向的性格，树立积极阳光心态；

学会在陌生场合如何和别人打交道，交流，化解不会说，不敢说的尴尬；

学习在家庭中如何与情侣、父母沟通；

学习如何搭建人脉，拓展自己的人脉圈；

学习酒桌餐桌等应酬聚会场合如何说，如何有效表达；

学习职场中向上、向下以及平级沟通沟通技巧； 学习面试表达沟通技巧。 【课程内容】

课次

标题

内容

**天

高情商沟通 基本理念

1. 发掘自我优势，树立阳光心态 2. 情商与高情商沟通 3．五步和陌生人化解尴尬妙招 4. 有效倾听与表达的艺术 5. 如何赞美与批评别人 6. 体态语言与微表情，读懂他人

第二天

家庭社会沟通

1. 男女思维差异及性格特征 2.与异性（恋人、夫妻等）沟通技巧 3. 与老人长辈的沟通技巧 4.拓展人脉，与朋友的沟通技巧 5. 化解冲突十步法 6. 送礼的艺术与学问

第三天

工作职场沟通

1. DICS性格测评 2. 与上级的沟通技巧 3. 与平级的沟通技巧 4. 与下级的沟通技巧 5. 与客户的沟通技巧 6. 公司中会议沟通技巧 7. 面试沟通技巧

【课程特色】

1. 理论和实践相结合，摆脱空洞的说教的授课方式，课上重互动训练；

2. 每次课程结束后，给学员布置实践任务，注重实际应用；

3. 课程循环开班，可免费复训；

4. 小班授课，每班15人以内。

雅斯礼仪，您身边的礼仪专家，希望**我们的合作，让您和您的员工，知礼、懂礼、习礼、用礼，从而彬彬有礼！

课程热线

客服时间：早上9点~下午6点，其他时间请在线报名或留言，谢谢！

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学校介绍University Profile

夸美尚新旗下重庆雅斯礼仪是目前西南地区*专业、*权威、*高端的礼仪培训机构，不仅拥有IPA国际注册高级礼仪培训师师资管理中心的强大讲师团队，还拥有先进的管理模式和较强凝聚力的团队，坚持以“弘扬仁爱文化，提升全民素质”为宗旨， 以“仁爱、创新、专业、实用”为核心价值观，以先进的培训模式和专业的督导方案，指导企业“以礼治企，以礼赢利”，帮助个人“依礼做人，以礼做事”，把礼仪培训工作专业化，标准化，长态化，在礼仪培训行业树立了专属的礼仪品牌。

雅斯礼仪从成立至今先后培训了近百家企事业单位，其中以第三军医大学、大坪医院、重庆华宇集团、重庆进出口担保、**天平戴维斯物业管理重庆分公司、太平洋财产保险股份重庆分公司、永川市政园林管理局、重庆农村商业银行、陕西省延安市邮储银行、重庆筑博设计股份等知名企事业单位提供定制化礼仪培训服务；雅斯礼仪本着弘扬仁爱文化的宗旨，曾在重庆大学、重庆工商大学、重庆邮电大学等多所高校举行礼仪文化讲座，使礼仪文明深入人心，倡导当代大学生做知礼、懂礼、习礼、用礼的文明人。雅斯礼仪在服务各大企业的同时也开展了个人素质提升班，帮助提升个人的素质修养，打造较好的气质形象；作为IPA国际注册高级礼仪培训师认证管理中心重庆考评中心，雅斯礼仪还帮助社会培养了一批批优秀的礼仪培训讲师，为倡导礼仪文明打下了坚实的师资基础